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FAQ

Risposte a Domande Frequenti

 

  • COS'È ALLENATORE.NET - MAGAZINE ?
    Allenatore.Net - Magazine è una rivista elettronica soggetta ad abbonamento, attraverso la quale vengono pubblicati contributi (articoli e video) di carattere tecnico inerenti al gioco del calcio.


  • OGNI QUANTO SI RINNOVA LA RIVISTA ?
    La rivista è composta dalle sezioni Focus, Studios e Club. La sezione Focus prevede il rinnovo mensile dei propri palinsesti (ad eccezione dei mesi di Luglio ed Agosto in cui è previsto un solo aggiornamento online il 15/07). La sezione Studios è aggiornata periodicamente con l'analisi delle partite. La sezione Club è relativa al dibattito tra i lettori e può da questi ultimi essere aggiornata in ogni istante.


  • COSA OCCORRE FARE PER ABBONARSI ?
    Per abbonarsi occorre registrarsi al sito web e, successivamente, richiedere l'abbonamento desiderato seguendo le indicazioni.


  • QUALI SONO LE MODALITÀ DI PAGAMENTO ?
    Carta di Credito (a mezzo del servizio criptato Payment Gateway del Consorzio Triveneto S.p.A che gestisce anche Monte dei Paschi di Siena), Bonifico Bancario, Versamento su c/c Postale.


  • QUANTO TEMPO OCCORRE DALLA DATA DI RICHIESTA ALLA DATA DI ATTIVAZIONE DELL'ABBONAMENTO ?
    L'abbonamento acquistato con carta di credito è attivato automaticamente al termine della transazione. L'abbonamento acquistato con bonifico bancario o versamento su c/c postale è solitamente attivato entro 24 ore dalla ricezione dell'attestazione di avvenuto pagamento.


  • QUAL'È LA DIFFERENZA TRA UTENTE REGISTRATO ED ABBONATO ?
    L'utente registrato ha accesso solo ad alcuni contributi (articoli e video) liberi, disponibili nelle sezioni Focus, Studios ed Archivio. L'utente abbonato ha completo accesso in relazione all'abbonamento prescelto.


  • COME AVVIENE L'IDENTIFICAZIONE DELL'ABBONATO ?
    L'utente abbonato eseguendo il login con le proprie credenziali di accesso (username e password) viene automaticamente riconosciuto dal sistema e conseguentemente abilitato ad accedere ai servizi acquistati. L'abbonamento è personale e non puó essere utilizzato da terzi ma solo dal titolare del servizio. È severamente vietata la cessione o comunicazione delle credenziali di accesso personali.


  • COSA È NECESSARIO PER VISUALIZZARE I CONTRIBUTI ?
    I contributi sono in formato PDF (articoli) ed FLV (video), è quindi necessario avere installati sul proprio PC i software che permettono l'apertura di tali formati. I file in formato PDF possono essere visualizzati col software Adobe Reader, invece i file FLV possono essere visualizzati col software Adobe Flash Player. Entrambi i software sono gratuiti e possono essere scaricati dal sito Adobe.


  • POSSO VISUALIZZARE I CONTRIBUTI DA UN PC DIVERSO DA QUELLO CHE USO SOLITAMENTE ?
    È possibile visualizzare i contributi (articoli e video) da qualsiasi PC connesso ad Internet. Tuttavia, a causa di ripetuti tentativi di accesso all'area riservata del sito web effettuati, contemporaneamente o a breve distanza di tempo, da parte di più utenti che si identificavano con le medesime credenziali di accesso (username e password), è stato sviluppato un sistema di controllo degli accessi per evitare un uso non consentito delle credenziali stesse. Il controllo degli accessi non consentiti è regolato per mezzo di un sistema basato su comunicazione e verifica inviata via posta elettronica al fine di consentire l'utilizzo del servizio al solo titolare dell'abbonamento.


  • COME POSSO FARE A RECUPERARE UN CONTRIBUTO PUBBLICATO IN PASSATO ?
    La sezione Archivio contiene tutti i contributi (articoli e video) pubblicati su Allenatore.Net - Magazine. In relazione alla data di inizio dell'abbonamento sarà quindi possibile recuperare l'articolo dalla sezione Archivio.

PER ULTERIORI DOMANDE O PROBLEMI TECNICI: info@allenatore.net